いったいどういうこと？カードの恐怖・・・

この内容、サンキュ！の方にも書いたんですけど・・・

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以下、ちょこっとそのまんまの内容です。。
追記してますので、サンキュ！読んでくださった方は、ちゃ～～っと飛ばしてください(^^;;

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お昼過ぎ、何気なくメールを見ていたら、楽天KCカードから見に覚えのない請求が。

速報情報らしいので、未確定らしく、電話でオペレーターに問い合わせても「わからない」と言われました。


それ以前に楽天カードに電話で問い合わせしようとしたら、なぜかオペレーターになかなか繋がらず・・・

ネットで調べまくって、ようやくたどり着きました。。



カード会社って信用第一だと思うのに、こんな風にされるとなんだか不安になってしまって・・・

色々調べていたら、時間があっという間に経ってしまいました。


しかも、請求は確定するまで、どこのショップからのモノか、楽天カード側はわからないからどうすることもできないそう・・・

それっていったい、どういうこと！？
びっくりしました・・・何事もないといいのですが。

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まぁ、我が家からの夕焼けでも見て、ココロを落ち着けて・・・って落ち着いてないのは、私ですが？

;￣ロ￣)!!




サンキュ！では、上の話でおしまい。
だけど、ホントは間に話があって。

速報であがってきた料金は、613円。
なんで昨日、何も買ってないのに、買ったことになってるんだろう？ってカンジです。。


・・・値段もまた微妙な。。
おそらく、以前買おうとした商品をソッコー、キャンセルしたやつがあがってきたと思うんです。

でもそれって、1ヶ月以上は経ってる気がするんだけど。。


ちなみに、今メール調べたけど、もう削除してて残ってませんでした。
だって、注文キャンセルのメールも確かに届いたしね、そのとき。





楽天カードにお問い合わせとかしたコトある方っていらっしゃいます？？
電話での問い合わせ先もめっちゃわかりにく～～～く、書いてあるんです・・・ホント探すの時間かかっちゃった。。

まずそれに時間がかかって。。

問い合わせを一度でもした方ならわかるかもしれないですが、問い合わせ先って、オペレーターになかなか繋がらないんですよ・・・


問い合わせ先に自動応答ばっかりがあって。
しかも何だか、有料番組みたいに、何分何円とか取られるみたい(￣Д￣;;

（ちなみに、ひとつめにかけた電話は、なぜか繋がったとたん切れてしまい、2回かけたけど、繋がらず、でした）



二つ目に書いてある番号にかけてみたけど、上に書いたように自動応答で、全然オペレーターに繋がらないしでイライラ

ココに色々書いてありますが、ちなみにオペレーターにつながる手順は一切書いていません。。

ほんまに腹たった

結局、ネットで調べまくって、ようやくたどり着きました、オペレーターさんに・・・ε=Σ(￣ )



なんか、楽天って不親切？って本気で思ってしまいました。
ココにも色々載ってますけどね・・・

いざ被害にあったとき、これでは、本当に消費者を守ってくれるの？みたいな。。


ちなみに、ネットショッピング（楽天カードで）の場合の不正使用は保障されるけど、キャッシングは保障外だそう。
つまり自腹・・・
そういう時は、速やかにカード停止の処置をしないといけませんね。。


今日は、独り言になってしまいましたけど・・・こんなパターンもあるわよってコトで。
みなさんもお気をつけくださいませ。。


ひとまず、私はカードは停止にせず、売り上げ決定になるまでどうしようもないらしいので、待つことにしました。
・・・なんかこの受身な体制、どうも納得イカン！！（怒



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